NEM ELÉRHETŐ - Foscam IP kamera: FosBaby rózsaszín, Megapixel, WiFi, P2P, IR-CUT, H.264, MicroSD, Hőmérő, FTP, Ingyenes DDNS, Mikrofon, Hangszóró
Elsődleges fülek
Rövid összefoglaló
1 Megapixel • 1280x720p felbontás • 90 fokos látószög • Babarózsaszín • IR-CUT • WiFi • WPS gomb • Soft AP mód • MicroSD kártya támogatás 32Gb-ig • Beépített antenna • Mozgás érzékelés • Auto napszak váltás • Két utas hangátvitel • Megnyugtató zene lejátszása távolból • 5 méteres éjszakai látótávolság • Auto IR erősség szabályozás • Ingyenes DDNS hosztnév
A FosBaby bériőr kamera ideális megoldás baba figyelésre. 1 megapixeles felbontásával kiváló képminőséget és automatikus és ugyanakkor dinamikus infra fényerőszabályozást biztosít max. 32Gb-os MicroSD támogatás mellett. A rögzített videókat családi albumba is menthetjük a kártyáról. Android ill. iOS operációs rendszereken saját szoftverét használva hallhatjuk, ha sír a kis babóca, megnyugtathatjuk a kis manót távolból indított nyugtató zenelejátszással. Mozgás érzékelés esetén képes email-ben értesítést is küldeni. Doboza komplett, működésre kész csomagot tartalmaz.
Mi van a csomagban
- Bébiőr IP kamera
- 5V/1.5A tápadapter
- Hőmérséklet érzékelő
- QR kód a könnyű használathoz
- Rögzítő bilincs
- Használati útmutató
- Telepítő CD
Főbb jellemzők
- HD megapixel felbontás (1280x720p)
- Maximum 30 képkoca/másodperc sebesség
- Saját IR világítás
- 5 méteres éjszakai látótávolság
- Dinamikus IR fényerő szabályozás
- Beépített mikrofon
- Beépített hagszóró
- Kétutas hangátvitel, amivel nem csak hallhatjuk kisbabánk hangját, gőgicsélését, de beszélhetünk is hozzá és meg is nyugtathatjuk távolból
- Távolról is indítható megnyugtató zenelejátszás
- Testreszabható mozgásérzékelés
- Email küldése mogzás esetén
- FTP feltöltése mozgás esetén vagy időzítetten
- Maximum 32Gb-os Micro SD támogatás
- Saját gyártói szoftver a könnyű használathoz
- 802.11 WiFi támogatás
- AP mód, tehát hozzá is lehet csatlakozni router nélkül is.
- WPS gomb a könnyű WiFi konfigurációhoz
Hogyan működik?
A Foscam FosBaby egy szépre tervezettt, könnyű használatot biztosító, de mégis az IP kamerák alapjaira épülő bébiőr kamera. A beüzemelés során csatlakozhatunk hozzá WiFi-n keresztül, majd ezt követően készre konfigurálhatjuk őt ugyanúgy, mint bármelyik másik Foscam IP kamerát. Használata leginkább a konyhakészre tervezett hardware-software párosában különbözik más kamerákétól. A gyártó kifejezetten figyelt arra, hogy a kamera ne csak egy szép IP kamera legyen, hanem bírjon az átlagos bébiőr funkciókkal is. Az eredmény pedig önmagáért beszél.
Az IP kamera ugyanolyan önálló fizikai eszköz, mint egy számítógép. Önálló IP címmel rendelkezik, saját weblapja van, amelyen nézhetjük az élőképét, körbe forgathatjuk, zoom-olhatunk vele, természetesen csak akkor, ha ez a funkció meg is megtalálható benne. Működik akkor is, ha a helyi számítógép ki van kapcsolva és élőkép biztosításához nincs szüksége másra, mint egy routeren keresztül biztosított internet kapcsolatra. Az élő adást nézhetjük a kamera weboldaláról, számítógépre vagy mobiltelefonra, táblagépre telepített program segítségével is. Az IP kamera bekapcsolása után folyamatosan működni fog. Nem akkor kapcsol be, amikor mozgást érzékel, hanem állandóan figyel. Pl. azért, hogy észrevegye, ha valamilyen nem várt esemény történik és különböző folyamatokat indít abban az esetben, ha megbízzuk ezzel.
Az IP kamerát el lehet érni helyi hálózatból is, mint pl. a 192.168.1.xxx IP címmel, de távolból is el lehet érni úgy, hogy nem kell PC-t bekapcsolva hagyni hozzá. Ilyenkor az internet csatlakozást biztosító szolgáltatótól fix IP címet kell igényelni, vagy DDNS, azaz dinamikus hosztnévszolgáltató segítségére van szükség. Ilyen szolgáltató pl. a DynDNS, vagy a NO-IP.com is. A távoli elérés ilyenkor nem a példa szerinti 192.168.1.xxx cím lesz, hanem egy publikus IP cím, mint pl. 89.34.154.233 vagy a DDNS címünk mint pl. a valami.dyndns.org.
Hova ajánljuk
Nem is annira egyértelmű, hogy hova is ajánlhatjuk a Foscam FosBaby babafigyelő kamerát, hiszen bár elsősorban babafigyelésre szánjuk, megállja a helyét IP kameraként is.
- Nyilvánvalóan bébiőr kameraként tökéletesen végzi feladatát
- Tetszetős külseje és nagy látószöge miatt nappalik megfigyelésére is tökéletes megoldás, hiszen munkavégzése közben dísze is lehet a helyiségnek
- Otthon hagyott, bezért háziállatainkat is figyelhetjük vele
- Boltokban, kisebb üzletekben kasszák mellé helyezve figyelhetjük vele a mozgásokat
Felbontás
- 1280 x 720pixel = 30 fps
Éjjellátás
A FosBaby babafigyelő kamera éjjellátására jellemző, hogy nem alkalmas 5 méternél nagyobb távolságban való éjszakai megfigyelésre. 5 méteren belül viszont nagyon szép kép biztosítására alkalmas teljes sötétségben is. De a legszembetűnőbb és fontos tulajdonsága, hogy képes az infra világításának intenzitását működése közben változtatni, azaz nem világítja túl a megfigyel kisbabát és környezetét.
Kezelőfelület
A Foscam FI98xx sorozat kezelőfelületével kapcsolatban mindig úgy fogalmazunk, hogy kényezteti a felhasználót. Maga a webes kezelőfelület is lehetővé teszi a kamera teljes körű használatát külső szoftver igénybevétele nélkül is. Láthatjuk az élőképet, ha támogatja körbe forgathatjuk a kamerát, pozíciókat állíthatunk benne, módosíthatjuk a szín-, fényerő- és kontraszt arányokat és persze hozzáférünk minden beállítási lehetőséghez. Sőt, ha a kameránk memóriakártyára is tud felvételeket készíteni, a kész rögzített anyagot vissza is nézhetjük vele. Aki használt már FI98xx IP kamerát, gyakran fapadosnak érzi a többi típus nyújtotta szolgáltatásokat vele szemben.
Videó rögzítése
A kamera képanyagának rögzítésére lehetőségünk van a beépített 32Gb-os memóriakártya használatával is. A kártya tartalmát böngészhetjük lokális hálózaton keresztül böngészőből is, ugyanakkor a felvételeket lejátszhatjuk a böngésző média lejásztó alkalmazásával, de akár kivéve és kártyaolvasóba helyezve számítógépen, okostelefonon valamint táblagépen is lejátszhatjuk. A kimentett felvételek kiváló anyagok lehetnek családii videóalbumokba is.
Az az jó egy IP kamerában, hogy számtalan módon rögzíthetjük a képanyagát. Mivel mind otthonokban és irodákban is megtalálható, talán a legtermészetesebb megoldás PC-t használni a célra. Ilyenkor egy alkalmazás fut a számítógépen, ami a számítógépből térfigyelő központot varázsol úgy, hogy a PC az erőforrásainak függvényében egyéb korábbi feladatait is el fogja tudni látni. Bármennyire meglepő információ, ez a megoldás csak bekapcsolt állapotban működik, tehát a számítógépnek folyamatosan üzemelnie kell.
Használhatunk a feladatra NAS-t, azaz hálózati adattárolót is. Egyre több helyszínen lehet fellelni ilyen alacsony fogyasztású eszközöket, amelyek fő célja a nagy mennyiségű adatok tárolása rendkívül alacsony fogyasztás biztosítása mellett. Értelemszerűen a NAS csak akkor fogja tudni ellátni a megfigyelő központ szerepét, ha van benne IP kamerák üzemeltetésére szolgáló alkalmazás is és támogatni is tudja a használni kívánt kamerát. Azonban máris öngólt rúghatunk a fogyasztás csökkentésére tett kísérletünkben, mert a NAS-nak is éjjel nappal működnie térfigyelő központként és rögtön nem lesz igaz rá az ultra alacsony fogyasztás. A NAS innentől valószínűleg a maximális fogyasztását fogja produkálni majd.
Fordulhatunk célhardware-hez is. Ennek neve IP kamerák esetén NVR, azaz hálózati videó rögzítő berendezés. Úgy kell tekintenünk rá, mint egy butított PC-re, egy kamerák kezelésére szakosodott NAS-ra, amely kis méretű házba lett szerelve és máshoz nem ért, mint a kamerák üzemeltetéséhez. De ahhoz nagyon. Hogy mennyire, azt típusa válogatja persze. Természetesen az NVR is bekapcsolva fogja tudni végezni feladatát és szükség lesz hozzá egy monitorra és beviteli eszközökre is, mint pl. billentyűzet és/vagy egér. Sajnos az NVR-ek többsége nem olyan rugalmas, mint egy PC, ezért a kamera kiválasztásánál körültekintően kell eljárnunk.
Hang
A kamera rendelkezik beépített mikrofonnal és hangszóróval is és szerencsére mindkettőből egész jó minőséget sikerült belepakolni. Amit a mikrofonról tudni kell, hogy értelemszerűen arra hall jobban, amerre a kamera néz, mert a mikrofon furatába a kamerával szemközti térből tud legkönnyebben beérkezni a hang. Érzékenységére jellemző, hogy kb. 2-3 méteres távolságba ajánljuk a használatát, de itt is a környezet határozza meg a használhatóságot. Értelemszerűen mindenkinek mást jelent az érzékenysége, de a kamera számára sem mindegy, hogy csendes irodahelységről, pl. tv-től zajos nappaliról, vagy gépek dübörgő hangjától teli ipari környzetről beszélünk. Amit hallani szeretnénk, az a normál emberi hang, amely azelőbb felsorolt környzetekben azonos, de az őt körülvevő zaj már nem. Összegzésképpen egy átlagos, 4x4 méteres méretű, csendes irodahelységben zajló beszélgetést egész jól lehet hallani vele.
A beépített hangszóró helyzete nagyon hasonló azzal a kitétellel, hogy a mikrofonnal ellentétben egész olcsón lehet hozzájuk csatlakoztatni aktív külső hangszórót, amely rendelkezik saját tápellátással. Ilyen pl. egy PC-s hangszóró is.
Zoom
Digitális zoom esetében lehetőségünk van nagyítani az elkészült videón vagy képen, de csak a felbontás mértékéig. Pl. ha a monitorunk felbontása 1280x720pixel, de a kamera full HD, azaz 1920x1080pixel felbontással rendelkezik, egészen pontosan 1,5-szer lesz szélesebb és magasabb egy tárgy vagy személy a képen a nagyítást követően, mintha a full HD videót csak HD ready-ben, azaz 1280x720pixel méretben néznénk. Minden ezt meghaldó nagyítással a kép egyes részei már nem leszek tisztábban kivehetők, mert az objektumok méretével a pixelesedés is megfigyelhető lesz.
Email küldés
Írhatnánk, hogy a kamera képes email-t küldeni mozgás érzékelés esetén és ez milyen nagyszerű lehetőség, de árnyaljuk egy kicsit. Ahhoz, hogy egy IP kamera email riasztást tudjon küldeni mozgás érzékelés esetén, mozgást kell érzékelnie és ez egy jelentőségteljes lépcsőfok az email küldés folyamatában. Beltéri kamerák esetén a riasztást kiváltó események általában egyértelműek. Pl. nyílik az ajtó, belép valaki, a kamera mozgást érzékel, és megy az email riasztás. Zárt raktárakban hasonló a helyzet, hiszen csak akkor van riasztás, ha valaki nyitja az ajtót, áthaladnak a látótér területén, stb.
Ha a kamerát viszont olyan környzetben használjuk, amely már inkább természetes, mint mesterséges, változnak az email küldés lehetőségei. Jön a vihar, fújja a szél a fák leveleit, esik a hó, szakad az eső, a pók hálót sző a kamera elé, lepkék, rovarok, az őket üldöző maradarak repkednek a kamerák előtt. Nem mindegy, hogy ezek milyen távolságban zajlanak a kamerák előtt. Mert pl. ha egy ember 10 méterre sétál a kamera előtt, a kamera pontosan akkorának fogja látni, mint egy néhány centiméterre lévő pókot az objektív előtt. Ez kivédhetetlen velejárója a kültéri használatnak. Tehát az email riasztás lehetőségét tekintsük opciónak, de ne erre alapozzuk megfigyelési rendszerünket, mert lehet közel 100%-ban pontos és közel 100%-ban pontatlan is.
Hálózati kapcsolat
A vezetékes hálózat használata mellettt lehetőségünk van a kamerát WiFi hálózatra is illeszteni, de ha lehetőségünk van rá, inkább használjuk a vezetékes kapcsolatot. A WiFi sosem lesz olyan stabil, mint a LAN, hiszen hónapokig tartó üzembiztos működést követően is tud meglepetést okozni. Ilyen pl., ha a közelben valaki új wireless eszközöket kezd használni akár a tudtunk nélkül is, mert az interferencia ellen sajnos egyelőre még nem létezik hatásos megoldás. Vezetéknélküli kapcsolat esetén figyelni kell arra is, hogy a WiFi nem szereti a tereptárgyakat. Amennyiben a WiFi jelet falon keresztül kell átvinni a kameráig, csak remélni lehet, hogy a kapcsolat stabil lesz. Falon át való adatforgalmazás esetén ügyelnünk kell arra, hogy a jelátvitel a falon keresztül a lehető legrövidebb távolságon át legyen lebonyolítva, tehát közel merőleges legyen. Nem mindegy, hogy egyetlen fal esetén a jel pl. 25cm-t halad a falban, vagy rézsút 3 métert kell haladnia benne. Ha a kamera és az őt kiszolgáló vezetéknélküli egység, mint pl. egy router vagy access point egy légtérben van a kamerával és az antennáik optikailag látják egymást, úgy 54Mbit-es hálózat esetén kb. 50 méteres távolságban helyezhetők el egymással szemben. Ha az antennák nem látják egymást, akár gond is lehet belőle, mert beltérben egy hűtőszekrény ugyanúgy akadálya lehet a jelátvitelnek, mint kültérben egy fa vagy kerítés.
Különlegesség, hogy a FosBaby bébiőr kamera képes szoftveres AP módra, azaz hozzá is tudunk csatlakozni kliens eszközökről, működéséhez nincs feltétlen szükség routerre, ha nem szeretnénk internetre kötni működése közben.Mozgás érzékelés
Amikor mozgás érzékelésről van szó, mindig ingoványos területen lépkedünk, mert a mozgás érzékelés folyamatát számos tényező együttesen alkotja. Az érzékelés eredményét befolyásolja a hardware, a rajta futó intelligens, vagy kevésbé okos számítási algoritmusok és nem utolsó sorban a környezeti behatások. Az IP kamerák szoftveres mozgás érzékelést végeznek, amikor a keletkezett képkockák tartalmát hasonlítják össze egymással keresve bennük az algoritmusuk által meghatározott eltérési mintázatokat. Vannak egyszerűbb típusok, amelyek csak a képpontok számának mennyiségét vizsgálják, de vannak, ahol az alakok, esetleg arcok felismerése is megtörténik és ezen objektumok mozgását vizsgálja képtartalom alapján a szoftver. Utóbbi már inkább hasonlít az emberi agy munkájára, de még messze vagyunk az emberi elme végezte közel tökéletes felismeréstől.
Azonban hiába az intelligens felismerés, mindig lesznek tévesztések. Amikor egy pók mászik be az érzékelő elé, látszódhat akkorának, mint egy kamion 15-20 méteres távolságban, ezért kiváltódhat hatására a mozgás érzékelési folyamat ugyanúgy, mintha repülőgép helyett egy madár vagy pillangó repülne be a képbe. Ezen csak fejlettebb szoftveres algorimusokkal védekezhetünk. Mivel a kamerák képessége mindig adott a PC-s szoftver, NVR, vagy NAS képessége lesz inkább a mérvadó a mozgások felkutatásának folyamatában. Egy jó PC-s szoftverben pl. nem csak a mozgási területeket jelölhetjük ki és nem csak a mozgás érzékenységét állíthatjuk, de lehetőségünk van akár a mozgást kiváltó folyamat időtartamát is meghatározni. Konkrétan csak akkor legyen mozgás érzékelés, ha a mozgási folyamat 1,5 másocpercig fennált, nem csak felvillant valami a képen. Írhatnánk, hogy az arc azonosítás is milyen jó, de mi történik, ha a behatolónak nincs arca, szóval ez inkább opció legyen mint alapvető kitétel.
A Foscam FI98xx kamerák esetén lehetőségünk van a képfelületen blokkokat kijelölni. Pl. beltérben egy asztalánál dolgozó alkalmazott vagy kültérben egy állandóan lengedező faág ne produkáljon mozgás érzékelést, csak az a terület befolyásolja a felismerési folyamatot, ahol jellemzően statikus a képtartalom. A képterületek kijelölésén túl érzékenységet is állíthatunk. Minél magasabb értéket adunk meg a munkát végző algoritmus számára, annál érzékenyebb lesz a legkisebb eltérésekre is. Természetesen a helyes értéket nem lehet meghatározni, mert a helyszíni adottságok itt is meghatározó szereppel bírnak. Ami viszont általánosságban elmondható, hogy míg beltérben egészen megbízhatóan üzemelnek a kamerák mozgás érzékelései, addig kültérben a környezeti behatások akkor is mozgás érzékelést válthatnak ki, amikor saját agyunk szerint nem történt semmi figyelemre méltó esemény.
Memóriakártya használata
Ennél a kameránál lehetőségünk van a képanyag memóriakártyára való rögzítésére is, amely egy rendkívül vonzó lehetőség, hiszen a rögzítéshez nem kell más eszközöket is üzemben tartanunk. Joggal gondolhatjuk, hogy adott a kamera, veszünk bele egy 32 Gb-os kártyát amit belenyomunk a foglalatba és máris kész az önálló rögzítés legegyszerűbb formája. Úgy gondoljuk évekre le van tudva a rögzítési problémánk. Az elgondolás jó, csak információ hiányában tévedünk egy kicsit.
Kezdjük ott, vajon hányszor lehet újraírni egy merevlemezt (HDD)? Ez természetesen változó, de többnyire kb. 300-400 ezerszer, némelyik típust még többször is újra lehet írni. Ami igaz is, meg nem is, mert az írási lehetőségek a szektorokra vonatkoznak. Egy-egy fájl, több szektort is átfed, sőt egy-egy szektorban több fájltöredék is lehet. Lesznek olyan szektorok, amikbe többször írunk, míg másokba kevesebbszer. Hogy ez milyen arányban fordul elő, az többnyire az alkalmazott technológiától és annak árától függ. Amikor egy szektor elfárad, akkor jönnek a HDD-k esetében a rossz szektorok, amiket már nem fogunk tudni többet használni, mert elkoptak. De mi van az SSD-kel, amikben nincs mozgó alkatrész?
Az általános SSD lemezek a memóriakártyákoz hasonlóan NAND FLASH memóriamodulokat használnak. Ezekben megtalálható pl. az a S.M.A.R.T. technológia, ami figyeli, hogy melyik szektor hányszor volt már írva és igyekszik a következő írási ciklusok alkalmával a kevésbé használatakat terhelni, így növelve a lemez élettartamát. Azaz nehezebben fáradnak el rajta a szektorok. A hiba ott van elrejtve és nem kommunikálva, hogy az élettartam nem elég hosszú, ha folyamatosan változtatjuk a lemez tartalmát. Ha egy-egy szektor írási ciklusának végére érünk, akkor többnyire a lemez lezár, írni már nem tudunk rá, csak a meglévő adatokat tudjuk levolvasni róla.
A Flash memóriák is pontosan így működnek azzal az aprócska eltéréssel, hogy hiányzik belőlük a S.M.A.R.T. okossága. Ennek az a veszélye, hogy a lemez töredezettsége miatt lesznek szektoraink, amelyek 5x, 10x, 20x, 50x vagy akárhányszor elhasználtabbak lesznek a töbinél. S ha elérkezik a memóriák elfáradása, akkor a lemez itt is lezár írásvédett módba. De vajon hányszor lehet újra írni egy-egy memóriakártyát? Egyik gyártó sem vallja be, de kb. 3-5000-szeres a szektoronkénti írhatósági ciklus. Ebből rögtön lejöhet, hogy ha naponta tele is írjuk a kártyát, akkor is 3000-szer tudjuk tele írni a kártya tartalmát, tehát 3000 napig, azaz 8,2 évig működhet majd. De ha lesznek szektoraink, amelyek 10x terlhetebbek a többinél, akkor már csak 300-as ciklusról beszélünk, ami ugye egy év sincs. Ha 30x terheltebb szektorrokkal is fogunk rendelkezni, akkor máris csak 100 napról beszélünk. A szektorok elfáradása pedig nem tartozik az élettartam garanciába sehol sem. Ennyit bír a(z olcsó) csúcstechnológia.
Tehát jó a memóriakártyás rögzítés, de oda kell figyelni rá, folyamatos ellenőrzést igényel és ebben rejlik a veszélye. Nem lehet megjósolni, hogy meddig fogja bírni pontosan, nehogy akkor ne működjék, amikor szükség lenne rá, hiszen ebben az esetben semmit sem értünk el vele. S hogy mennyi fér egy 32 Gb-os kártyára? Terhelés függő természetesen. Pl. 4Mbit-es tömörítéssel, 30fps képkockasebességgel napi 43,2Gb tárhely igényünk van (4 Mbit / 8 bit * 60 másodperc * 60 perc * 24 óra = 43,2Gb). Ha kell a jó minőség, de elég a másodpercenkénti 15 képkocka is, akkor máris feleződik az igény, tehát 21,6Gb a napi tárhely igény folyamatos rögzítés mellett.
Figyeljük rá, hogy a FosBaby bébifigyelő kamera esetében TF kártyát, azaz Micro SD kártyát tudunk majd a kamerához használni. Arra is ügyeljünk, hogy min. Class 10-es szabványú vagy ennél nagyobb adatátvitelt biztosító kártyára lesz szükségünk.Biztonság
A kamerában 3 féle biztonsági szintű felhasználói fiókot hozhatunk létre. Az "administrator"-nak értelemszerűen lehetősége van bármit konfigurálni a kamerában. Az "operator" már nem hozhat létre és nem törölhet felhasználókat ill. korlátozott lehetőségei vannak az egyéb konfigurálások elvégzésében is. A "visitor" jogkörű felhasználó pedig csak nézheti az aktuális videó adást a kameráról. De ami a legfontosabb a biztonság terén, hogy lehetőségünk van nem csak HTTP, hanem titkosított csatornán működő HTTP protokollt is használni. Utóbbi esetben a kameráról érkezett minden adat titkosított formában utazik a néző irányába.
Távoli elérés
Egy klasszikus IP kamera távoli eléréséhez 3 dolog együttes működésére van szükség.
- Tudnunk kell, hogy a kamera oldalán működő internet csatlakozásnak mi a net felől elérhető publikus IP címe. Nem, nem a 192.168.x.x-ről van szó, hanem arról, amit a szolgáltató kioszt az előfizetője számára
- A kamerának is tudunk kell a lokális IP címét és igen, ez már 192.168.x.x címhez hasonló cím, valamint a kamera általunk megadott és használt port számát.
- A router-ben be kell állítanunk az ismert adatok alapján a távoli elérést biztosító port átiárnyítást, azaz a kamera által használt portot meg kell nyitnunk, majd a lokális címére kell irányítanunk a kéréseket vele.
Ha mindezzel megvagyunk, akkor távolról már elérhetővé válik a kamera. De abban az esetben, ha nem fizetünk a szolgáltatónknak a net felől elérhető publikus IP címért, az mindig automatikusan változni fog. Ekkor kell segítséget hívnunk a DDNS szolgáltatóktól. Ők biztosítanak egy honlap címet, amin a kamerát el fogjuk tudni érni távolból akkor is, ha véletlenszerűen változik az IP címünk a kamera internet előfizetésénél, mert a kamera, vagy a router beépített kliense a DDNS előfizetői adataink alapján mindig értesíti a DDNS szervert az IP cím változásairól. Sajnos az eszközök által leginkább támogatott DDNS szolgáltatók többsége, mint pl. a DynDNS, NO-IP már csak fizetős verzióban érhetők el.
Azonban ez nem gond a Foscam FosBaby esetében, mert a gyártó biztosít egy olyan DDNS hosztnevet, amelyért nem kell fizetnünk, mégis el tudjuk érni vele a kameránkat akkor is, ha az IP címünk folyamatosan változik. Ilyenkor az abcd1234.myfoscam.org-hoz hasonló címet és a kamera port számát kell megjegyezünk (mint pl. abcd1234.myfoscam.org:88) és a kamera távolból elérhető lesz vele. További segítség, hogy a kamera tartalmaz egy QR kódot is, amivel P2P protokoll segítségével is csatlakozhatunk hozzá saját gyártói szoftverrel.Miért tőlünk rendeld meg?
Fényezhetnénk magunkat, hogy tőlünk rendeld meg, mert mi vagyunk a legjobbak, mi vagyunk a legnagyobbak, mi vagyunk a legmegbízhatóbbak, de ez van aki számára igaz, másoknak már korántsem. A vélemény mindig szabad, de örökre szubjektív is marad. Egyébként pedig miért vásárolnál viszonteladóinktól, ha egyenesen tőlünk is megrendelheted?
- 2008 óta foglalkozunk IP kamerák és tartozékaik forgalmazásával
- Nem csak értékesítjük, de használjuk és üzemeltetjük is eszközeinket
- Élő demó kameráinkat a nap 24 órájában elérheted Élő webkamerák oldalunk alatt
- Saját raktárkészlettel dolgozunk, nem mástól rendeljük meg termékeinket, ha rendelést adsz le webáruházunkban
- Készlet adataink nyilvánosak, nem titkoljuk el mennyire kicsi vagy éppen nagy készlettel dolgozunk egy-egy típus esetén
- Ha elakadsz a telepítés, vagy használat során, kereshetsz bennünket és mi segítünk megtalálni a probléma okát
- Ha hibás, szállítási sérült vagy gyárilag hiányosan csomagolt terméket találsz, ingyen kicseréljük neked
- Ha rendelésed megérkezése után mégsem szeretnéd a terméket, 15 napon belül élhetsz áruvisszaküldési jogoddal
- Garancia időn belül meghibásodott eszközödet otthonodban, irodádban vagy bárhol ingyen átadhatod az általunk küldött futárnak aki ugyancsak ingyen fogja visszavinni számodra a javított vagy cserélt terméket
Kiszállítás
Amennyiben a termék raktárkészleten van, úgy a rendelésed leadását követő 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk számodra. Ez többnyire úgy néz ki, hogy a 11-12 óra magasságáig leadott rendeléseket igyekszünk a következő munkanapon kézbesíteni számodra. Az árut magyarországi saját raktárunkból indítjuk és 100e Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás Magyarország egész területére ingyenes. A "Kosárba rak" gomb mellett találod a termékből elérhető aktuális mennyiséget. Amennyiben csak 1-3 db-os készletet látsz, mindenképpen egyeztess velünk telefonon, mert lehet, hogy éppen most adtak le email-ben is rendelést az utolsó darabokra, amelynek készletünkre gyakorolt hatása a weboldalunkon még nem látszik.
Pénzvisszafizetési garancia
Ha nem azt a terméket rendelted volna, amire szükséged van és az értékkülönbözet megfizetése mellett végzett típuscserét sem tartod elfogadhatónak, 15 napod van arra, hogy visszavásároltasd velünk a már megvásárolt termékedet. Ehhez a termék megérkezését követően 15 naptári napon belül kell vissza indítanod hozzánk a megvásárolt eszközt minden tartozékával együtt és természetesen sértetlenül meg is kell érkeznie hozzánk. A visszavásárlási lehetőségeidről ide kattintva kaphatsz bővebb tájékoztatást.
Garancia
A Shenzhen Foscam Intelligent Technology Co.,Ltd. által gyártott termékekre 1 év forgalmazói, magyarországi jótállást biztosítunk. A jótállás határideje a megrendelt termék kiszállításától számított 1 év és nem függ a termék gyártásának idejétől, amely a termék egyedi azonosító kódjából megállapítható. Pl. ha egy kamera egyedi azonosító kódja "FIOFI1602001234", akkor abból az "FIOFI" a termék típusának kódja, a "1602" pedig a gyártási évet és hónapot jelöli. Ebben az esetben a "16" a 2016-os évet, a "02" pedig a hónapot, konkrétan a februárt jelenti. A további számok az adott típus gyártási sorozatszámát jelölik.
A gyártó a termékeire a gyártástól számított 2 év garanciát biztosít. Ennek feltétele, hogy a hibás terméknek a gyártástól számított 2 éven belül vissza kell érkeznie a gyártóhoz, akinek címe a foscam.com website oldalain érhető el. Amennybien a termék általunk biztosított 1 év jótállása véget ért, viszont a sorszámból látszik, hogy a Foscam még biztosít rá garanciát, úgy a hibás terméket saját költségeden kell eljuttatnod a gyártó címére az adott határidő vége előtt. Garanciális feltételeinkről bővebben itt tudsz olvasni.
Technikai terméktámogatás
Minden általunk értékesített terméket egyedi sorozatszám alpján tartunk nyilván. Ezt az azonosítót a terméken is megtalálod, de az általunk kiállított számlánkon is megjelenítjük. Ha a termék üzembe helyezése során követve a használati útmutatót elakadnál, segítséget kérhetsz tőlünk ennek a sorozatszámnak a megadását követően. Igyekszünk mindenben támogatni téged, hogy a megvásárolt terméket mihamarabb használni tudd. Írhatsz számunkra email-t is, de javasoljuk, telefonon kérj segítséget tőlünk, mert azzal gyorsabban célba fogsz érni. Ha vonalunk foglalt lenne, saját költségünkön vissza fogunk hívni, mert minden esetben értesülünk hívásodról. Előfordulhat, hogy a saját termékedet nem tőlünk vásároltad, de lehetséges, hogy valamelyik viszonteladói, telepítői partnerünktől került hozzád. Ha bebizonyosodik, hogy a terméked tőlünk származik, a sorozatszám alapján jogosult vagy az ingyenes terméktámogatásra így is. De ne feledd. Csak annak lehet segíteni, aki el is fogadja a segítségnyújtást!
<div class="views-lazy-load">Betöltés...</div>
<div class="views-lazy-load">Betöltés...</div>