NEM ELÉRHETŐ Wansview NCL-611W WiFi IP kamera - fehér
Elsődleges fülek
Rövid összefoglaló
VGA • 640x480p felbontás • 60 fokos látószög • Fehér szín • WiFi • Beépített antenna • Lan • Beépített mikrofon és hangszóró • Kétirányú hangátvitel • Audio kimenet • Mozgás érzékelés • Email riasztás • FTP feltöltés • Ingyenes DDNS hosztnév • DynDNS támogatás • IR-CUT • Kézzel vezérhető IR világítás • 12db beépített infra led
Aprócska méretű, tetszetős külsővel rendelkező VGA felbontású IP kamera. Kicsi helységek, irodák, de akár gépek munkafolyamatainak megfigyelésére is akalmas lehet. Üzembehelyezése nem kifejezetten igényel magas szintű infromatikai tudást. IR-CUT-ot tartalmaz, így nappal és éjszaka is színhelyes képet tud biztosítani. Kis méretű helységekben és ajtó előtt várakozók azonosítására lehet jó hasznát venni. A csomag tartalmazza a felfüggesztéshez szükséges tartókonzolt és az üzemeltetéshez szükséges 220V-os (5V/1A) adapter is.
Gyakran előfordul, hogy kell egy kamera hirtelen, aminek nem kell óriási felbontásúnak lennie, mert pl. kicsi a megfigyelt terület mérete, pl. szűk folyosó, vagy egyszerűen csak le kell buktatni egy renitens kollégát, aki a közösen használt hűtőt dézsmálja. Nos, oda ez a kamera kiváló. De ugyanilyen jó lehet célhardverként pl. bébőr megfigyelésre is, mert gyermekünk alvását figyelni a teljes sötétségben ez a kamera is képes biztosítani. Igenis vannak helyzetek, amikor nincs szükség komoly teljesítményre, oda pedig a Wansview NCL-611W IP kamera tökéletes választás lehet.
Mi van a csomagban
- WiFi IP kamera egybeépített antennával
- tartókonzol
- telepítő CD
- UTP kábel a telepítéshez
- használati útmutató
- áramátalakító adapter
Főbb jellemzők
- Távoli megfigyelés és rögzítés engedélyezése a LAN hálózaton kívülről is Internet Explorer vagy kliens szoftverek használatával. Egyes mobilszoftverek is képesek képanyag rögzítésére a használatuk során
- Beépített mikrofon és hangszóró
- Antennával egybeépített kis méretű ház
- Apró, tenyérben elférő kicsi, kompakt méret
- Egyszerűen konfigurálható és jól átlátható kezelőfelület
- IR-CUT működése a nappali élethű színekért
- Maximum 15 fps videó sebesség.
- MJPEG tömörítés
- Éjszakai üzemmód 5-8 méter távolságig beépített IR-LED megvilágítással
- Több felhasználó egyidejű bejelentkezése egyedi bejelentkezési jelszavakkal
- Mozgás érzékelés (e-mail riasztással vagy FTP szerverre való feltöltéssel (JPEG))
- Mozgás érzékelés esetén a felület maszkolható, azaz külön-külön területek jelöhetők ki a mozgás érzékelésére, hogy így kevesebb téves riasztás keletkezhessen
- IEEE 802.11b/g/n WiFi szabványokkal való kompatibilitás
- WEP, WPA, WPA2 titkosítások használhatósága
- Vezetékes hálózati integráció támogatása
- Ingyenes gyártói DDNS hosztnév biztosítása
- DynDNS hosztnevek használatának támogatása
- Több szintű hozzáférések lehetősége egyedi felhasználói nevekkel és jelszavakkal
Hogyan működik?
Az IP kamera ugyanolyan önálló fizikai eszköz, mint egy számítógép. Önálló IP címmel rendelkezik, saját weblapja van, amelyen nézhetjük az élőképét, körbe forgathatjuk, zoom-olhatunk vele, természetesen csak akkor, ha ez a funkció meg is megtalálható benne. Működik akkor is, ha a helyi számítógép ki van kapcsolva és élőkép biztosításához nincs szüksége másra, mint egy routeren keresztül biztosított internet kapcsolatra. Az élő adást nézhetjük a kamera weboldaláról, számítógépre vagy mobiltelefonra, táblagépre telepített program segítségével is. Az IP kamera bekapcsolása után folyamatosan működni fog. Nem akkor kapcsol be, amikor mozgást érzékel, hanem állandóan figyel. Pl. azért, hogy észrevegye, ha valamilyen nem várt esemény történik és különböző folyamatokat indít abban az esetben, ha megbízzuk ezzel.
Az IP kamerát el lehet érni helyi hálózatból is, mint pl. a 192.168.1.xxx IP címmel, de távolból is el lehet érni úgy, hogy nem kell PC-t bekapcsolva hagyni hozzá. Ilyenkor az internet csatlakozást biztosító szolgáltatótól fix IP címet kell igényelni, vagy DDNS, azaz dinamikus hosztnévszolgáltató segítségére van szükség. Ilyen szolgáltató pl. a DynDNS, vagy a NO-IP.com is. A távoli elérés ilyenkor nem a példa szerinti 192.168.1.xxx cím lesz, hanem egy publikus IP cím, mint pl. 89.34.154.233 vagy a DDNS címünk mint pl. a valami.dyndns.org.
Hova ajánljuk
- Kisebb boltok, üzletek megfigyelésére
- Irodák munkafolyamatainak, mozgásainak dokumentálására
- Gépek, gyártósorok megfigyelésére
- Otthonokban való állandó használatra
- Irodák, folyosók áthaladásának dokumentálására
- Raktárépületek helyiségeinek megfigyelésére
- Bébiőr feladatok ellátására
Felbontás
- VGA (640 x 480) = 15fps
- QVGA (320 x 240) = 30fps
Éjjellátás
IP kamerák esetében az éjjellátás mindig kényes téma. A gyártók szeretik a legnagyobb távolságot megjelölni kameráiknál, mert ezzel vonzóbbnak, eladhatóbbnak tűnik a kamera a leendő tulajdonosa számára. Mi viszont jellemzően nem ezeket az értékeket tüntetjük fel paramétereink között, hanem inkább a saját magunk által tapasztalatakat. A saját adataink között szereplő értékek inkább állnak közelebb a valósághoz, mint a kicsit torzított gyártói értékek. S hogy mi okozza a különbséget?
Az éjjellátást rengeteg dolog befolyásolja. Elsősorban az a legfontosabb, hogy egy kamera milyen érzékelővel van szerelve, hiszen a szenzor a kamera szemének egyik fele. A másik legfontosabb tényező a lencse minősége. Vannak alacsonyabb kölségvetésű kamerák, amelyek lencséje olcsóbb, gyengébb anyagokból van felépítve. Pl. a műanyagból csiszolt lencsék fényáteresztő képessége korántsem olyan jó, mint a csiszolt üveg lencséké. Azok viszont drágábbak. Néha ez okozza a legnagyobb eltérést két azonos felbontású és hasonló paraméterű kamera ára és képminősége között. Nem ritka, hogy egy-egy kamerára rakható lencse többszörösébe kerül, mint maga a kamera. De túl mindezen nem csak a kamera képessége határozza meg, hogy meddig lát a kamera sötétben.
Képzeljünk el erős elemlámpát, amivel a sötétben világítunk. A zseblámpák túlnyomó többsége pontba világít, azaz nem az egész látóterünket világítja meg, hanem a tér csak egy adott pontját. Ott jól láthatunk vele, de más területek sötétek maradnak mellette. Ha ugyanennek a lámpának a fényét nem pontba, hanem előttünk minden irányba szétszórjuk, rögtön világosabb lesz körülöttünk minden, de a zseblámpa fénye nem fog ugyanolyan távolságba elvilágítani, mintha csak pontba világítottunk vele, ezért bár nagyobb területen látunk vele, de nem akkora távolságba, mintha egyetlen pontba továbbítanánk az összes fényt. Tehát IP kamera esetében fontos az is, hogy milyen szórási szöggel rendelkezik az infra megvilágítás és annak mekkora a fényereje. De van még más egyéb tényező is.
Ha az elemlámpával kiállunk a hortobágyi pusztába és egy 5 km-re lévő magas fát világítunk meg vele, természetesen nem fogjuk tudni kivilágítani azt és nem is fogjuk látni azért, mert a fény nagy része elveszik a sötétben és ha van is visszaverődő fény, az nagyon kevés ahhoz, hogy láthassuk a fát. Ha viszont az elemlámpával egy udvarban világítunk, ahol szomszéd épületfal, tuják, kerítések és egyéb tereptárgyak tarkítják a területet, máris más a helyzet. A kis távolság miatt szépen láthatjuk őket, mert a fény elegendő mennyiségben verődik vissza róluk és ez a fontos! Ha egy gyártó azt írja az IP kamerára, hogy 30 méterig lát a sötétben, az csak akkor igaz, hogy a körülmények optimálisak a számára. Ha a hortobágyi pusztában próbáljuk üzemeltetni, ahol nagy távolságokig sincs semmilyen tereptárgy, amiről a fénye visszaverődne, a kamera talán 10-15 méterig sem fog látni a sötétben. Ha bevisszük egy átlagos udvari környezetbe, vígan láthat akár 30 méteren túl is. Ha utcafrontra helyezzük, ahol van köztéri megvilágítás, akkor bár apró lesz, de 100 méterre elhaladó autót is megfigyelhetünk vele.
Az NCL-611W IP kamera 12db saját IR leddel rendelkezik, amellyel maximum 5-8 méteres éjszakai látótávolságot biztosítanak számára. Ha van belső irányfény, vagy teljes megvilágítás, akkor az nagy hasznára van a kamerának az éjjellátása során.Kezelőfelület
A Wansview VGA/MJPEG sorozat kezelőfelülete a szokványos MJPEG tömörítést használó más kamerákhoz hasonló kezelőfelülettel rendelkezik. Láthatjuk az élőképet, ha támogatja körbe forgathatjuk a kamerát, pozíciókat állíthatunk benne, módosíthatjuk a fényerő- és kontraszt arányokat és persze hozzáférünk minden beállítási lehetőséghez. A kezelőfelülethez való hozzáféréshez szükségünk lehet összetevő telepítésére, pl. Internet Explorer alatt ilyen az ActiveX, de más böngészőkön, mint pl. Chrome, Firefox, Safari, Opera az élőképet plugin telepítése nélkül is meg tudjuk tekinteni. A kényelemesebb használat érdekében javasoljuk pl. a Blue Iris szoftver telepítését PC-re, vagy pl. az IP Cam Viewer Basic/Pro alkalmazás telepítését mobilkészülékeinkre.
Videó rögzítése
Írhatnánk, hogy a kamera képes email-t küldeni mozgás érzékelés esetén és ez milyen nagyszerű lehetőség, de árnyaljuk egy kicsit. Ahhoz, hogy egy IP kamera email riasztást tudjon küldeni mozgás érzékelés esetén, mozgást kell érzékelnie és ez egy jelentőségteljes lépcsőfok az email küldés folyamatában. Beltéri kamerák esetén a riasztást kiváltó események általában egyértelműek. Pl. nyílik az ajtó, belép valaki, a kamera mozgást érzékel, és megy az email riasztás. Zárt raktárakban hasonló a helyzet, hiszen csak akkor van riasztás, ha valaki nyitja az ajtót, áthaladnak a látótér területén, stb.
Ha a kamerát viszont olyan környzetben használjuk, amely már inkább természetes, mint mesterséges, változnak az email küldés lehetőségei. Jön a vihar, fújja a szél a fák leveleit, esik a hó, szakad az eső, a pók hálót sző a kamera elé, lepkék, rovarok, az őket üldöző maradarak repkednek a kamerák előtt. Nem mindegy, hogy ezek milyen távolságban zajlanak a kamerák előtt. Mert pl. ha egy ember 10 méterre sétál a kamera előtt, a kamera pontosan akkorának fogja látni, mint egy néhány centiméterre lévő pókot az objektív előtt. Ez kivédhetetlen velejárója a kültéri használatnak. Tehát az email riasztás lehetőségét tekintsük opciónak, de ne erre alapozzuk megfigyelési rendszerünket, mert lehet közel 100%-ban pontos és közel 100%-ban pontatlan is.
Zoom
Digitális zoom esetében lehetőségünk van nagyítani az elkészült videón vagy képen, de csak a felbontás mértékéig. Pl. ha a monitorunk felbontása 1280x720pixel, de a kamera full HD, azaz 1920x1080pixel felbontással rendelkezik, egészen pontosan 1,5-szer lesz szélesebb és magasabb egy tárgy vagy személy a képen a nagyítást követően, mintha a full HD videót csak HD ready-ben, azaz 1280x720pixel méretben néznénk. Minden ezt meghaldó nagyítással a kép egyes részei már nem leszek tisztábban kivehetők, mert az objektumok méretével a pixelesedés is megfigyelhető lesz.
Email küldés
Írhatnánk, hogy a kamera képes email-t küldeni mozgás érzékelés esetén és ez milyen nagyszerű lehetőség, de árnyaljuk egy kicsit. Ahhoz, hogy egy IP kamera email riasztást tudjon küldeni mozgás érzékelés esetén, mozgást kell érzékelnie és ez egy jelentőségteljes lépcsőfok az email küldés folyamatában. Beltéri kamerák esetén a riasztást kiváltó események általában egyértelműek. Pl. nyílik az ajtó, belép valaki, a kamera mozgást érzékel, és megy az email riasztás. Zárt raktárakban hasonló a helyzet, hiszen csak akkor van riasztás, ha valaki nyitja az ajtót, áthaladnak a látótér területén, stb.
Ha a kamerát viszont olyan környzetben használjuk, amely már inkább természetes, mint mesterséges, változnak az email küldés lehetőségei. Jön a vihar, fújja a szél a fák leveleit, esik a hó, szakad az eső, a pók hálót sző a kamera elé, lepkék, rovarok, az őket üldöző maradarak repkednek a kamerák előtt. Nem mindegy, hogy ezek milyen távolságban zajlanak a kamerák előtt. Mert pl. ha egy ember 10 méterre sétál a kamera előtt, a kamera pontosan akkorának fogja látni, mint egy néhány centiméterre lévő pókot az objektív előtt. Ez kivédhetetlen velejárója a kültéri használatnak. Tehát az email riasztás lehetőségét tekintsük opciónak, de ne erre alapozzuk megfigyelési rendszerünket, mert lehet közel 100%-ban pontos és közel 100%-ban pontatlan is.
Hálózati kapcsolat
Ezt a kamerát vezetékes felkészítették a vezetékes hálózati kapcsolatra, informatikai hálózatunkba normál RJ45 csatakozással rendelkező CAT5, CAT6, CAT7 típusú kábelek segítségével illeszthetjük. 30 méteres távolságon belül célszerű CAT5e kábelt felhasználni, amelynek anyaga nyugodtan lehet akár rézzel futtatott alu kábel is. Ennél nagyobb távolságban, maximum 60-70 méteres távolságig kizárólag rézből készült kábel használjunk, mert az alu kábelek nagyobb ellenállása miatt a hálózati adatátvitel sikerességében csak reménykedhetünk majd. Ennél nagyobb kábelhosszúság esetén a folyamatos adatátvitel nem mindig biztosított. A 80-100 méteres maximális vezetékhossz csak igen jó minőségű kábelek esetén lehetséges, ezért a kamera számára kiépített hálózatnál célszerűbb rövidebbre venni a kábel tervezett hosszát és inkább beiktatni egy-egy switch-et 60-70 méteres távolságokban.
A vezetékes hálózat használata mellettt lehetőségünk van a kamerát WiFi hálózatra is illeszteni, de ha lehetőségünk van rá, inkább használjuk a vezetékes kapcsolatot. A WiFi sosem lesz olyan stabil, mint a LAN, hiszen hónapokig tartó üzembiztos működést követően is tud meglepetést okozni. Ilyen pl., ha a közelben valaki új wireless eszközöket kezd használni akár a tudtunk nélkül is, mert az interferencia ellen sajnos egyelőre még nem létezik hatásos megoldás. Vezetéknélküli kapcsolat esetén figyelni kell arra is, hogy a WiFi nem szereti a tereptárgyakat. Amennyiben a WiFi jelet falon keresztül kell átvinni a kameráig, csak remélni lehet, hogy a kapcsolat stabil lesz. Falon át való adatforgalmazás esetén ügyelnünk kell arra, hogy a jelátvitel a falon keresztül a lehető legrövidebb távolságon át legyen lebonyolítva, tehát közel merőleges legyen. Nem mindegy, hogy egyetlen fal esetén a jel pl. 25cm-t halad a falban, vagy rézsút 3 métert kell haladnia benne. Ha a kamera és az őt kiszolgáló vezetéknélküli egység, mint pl. egy router vagy access point egy légtérben van a kamerával és az antennáik optikailag látják egymást, úgy 54Mbit-es hálózat esetén kb. 50 méteres távolságban helyezhetők el egymással szemben. Ha az antennák nem látják egymást, akár gond is lehet belőle, mert beltérben egy hűtőszekrény ugyanúgy akadálya lehet a jelátvitelnek, mint kültérben egy fa vagy kerítés.
Felhő alapú tárolás
Vannak helyzetek, amikor a helyszíni mozgás dokumentálása nem célravezető, vagy csupán másodlagos rögzítésre van szükség. Ilyen lehet például, ha a felvételek rögzítését egy a kamerák telephelyén elhelyezett PC, NVR vagy NAS végzi, de a behatoló szemfüles, vagy éppen a helyszínt jól ismerő alkalmazott, aki akár szabotálni is tudja a fevételek készítését. Esetleg magával viheti a rögzítő berendezést is. Ugyanez a probléma fennáll a memóriakártyás rögzítés esetén is, hiszen a kamerával együtt magát a felvételeket is elviheti a tolvaj és ilyenkor nem marad másunk, mint a behatolás ténye és az érzés, hogy többet is tehettünk volna védelmünk érdekében. Azonban tudni kell, hogy a felhőbe rögzítés nem minden esetben váltja ki a helyszíni rögzítést, mert egy villámkezű tolvaj esetén kevés a rögzítés sebessége, vagy ha az internet sebessége nem korlátlan, akkor a lassított sebesség miatt a nagyon ritka felvétel készítési idő is gondot tud okozni.
Felhőbe célszerű fotókat rögzíteni. A fotók a mozgás érzékelés pillanatában, vagy akár folyamatosan képződve pillanatok alatt fel töltődhetnek a távoli szerverre, ahonnan a behatolónak esélye sincs eltávolítani a magáról készült felvételeket. Egyszerűen azért, mert nem fér hozzájuk, sőt igazán nem is tudja, hogy készülhettek ilyenek. Ha el is viszi a helyszíni rögzítővel együtt a róla készült nagy sebességű videó felvételeket, a behatolás kivonatos formája akkor is megmaradhat biztonsági másolat formájában a távoli szerverre mentve. Mivel a kamerák zömében 1 másodpercenként képesek fotókat archiválni távoli FTP szerverre, elméletileg naponta 86400db kékocka rögzítésére képesek. Gyakorlatilag ennél kevesebb lesz, mert az IP adatcsomagok érkeztetése során késlekedési időt is jelentkezni fog, ami fotónként csak ezredmásodpercekben mérhető, de napi szinten néhány ezres mennyiséggel kevesebb képkockát fog eredményezni. De miért nem videót célszerű ilyenkor rögzíteni?
A kamerák, ha videót rögzítenek FTP szerverre, először saját memóriájukban tárolják azt a készítés ideje alatt. Ha kész a fájl, akkor kezdik a feltöltését a keletkezett anyagnak. Mivel mindkettő időt jelent, előbbi magát a behatolási, azaz mozgás érzékelési időt, utóbbi még plusz a feltöltési időt is, könnyű szaboltálni a rögzítés folyamatát. Ha készítés vagy feltöltés alatt kitépik a kamerát a helyéről, megszakítva az áram- vagy hálózati csatlakozásukat, a felvételek nem fognak rögzítésre kerülni. Ha viszont a kamera fotókat archivál, az már 1Mbit/sec feltöltési internet sebesség mellett is képes 1 másodperc alatt felkerülni a távoli szerverre. Mivel az első néhány képkocka mindig a kritikus, célszerű, ha annak biztonsági mentési formája elérhető lesz még ha csak fotók formájában is. Nagyobb terek esetén, mint pl. parkolók, telephelyek, udvarok a felhőbe mentés, akár önállóan is megállhatja a helyét helyszíni rögzítés nélkül is, mivel a nagyobb téren keresztül haladáshoz idő kell. Ez alatt az idő alatt viszont sok fotó is elkészíthető, amelyből már könnyű rekonstruálni a rögzítéskori események folyamatát.
A Wansview NCL-611W IP kamera másodpercenként képes teljes felbontással fotók archiválására. Ez a feltöltési folyamat lehet megszakítás nélküli, azaz teljesen folyamatos, vagy akár mozgás érzékelésre kiváltott feltöltés is.Mozgás érzékelés
Amikor mozgás érzékelésről van szó, mindig ingoványos területen lépkedünk, mert a mozgás érzékelés folyamatát számos tényező együttesen alkotja. Az érzékelés eredményét befolyásolja a hardware, a rajta futó intelligens, vagy kevésbé okos számítási algoritmusok és nem utolsó sorban a környezeti behatások. Az IP kamerák szoftveres mozgás érzékelést végeznek, amikor a keletkezett képkockák tartalmát hasonlítják össze egymással keresve bennük az algoritmusuk által meghatározott eltérési mintázatokat. Vannak egyszerűbb típusok, amelyek csak a képpontok számának mennyiségét vizsgálják, de vannak, ahol az alakok, esetleg arcok felismerése is megtörténik és ezen objektumok mozgását vizsgálja képtartalom alapján a szoftver. Utóbbi már inkább hasonlít az emberi agy munkájára, de még messze vagyunk az emberi elme végezte közel tökéletes felismeréstől.
Azonban hiába az intelligens felismerés, mindig lesznek tévesztések. Amikor egy pók mászik be az érzékelő elé, látszódhat akkorának, mint egy kamion 15-20 méteres távolságban, ezért kiváltódhat hatására a mozgás érzékelési folyamat ugyanúgy, mintha repülőgép helyett egy madár vagy pillangó repülne be a képbe. Ezen csak fejlettebb szoftveres algorimusokkal védekezhetünk. Mivel a kamerák képessége mindig adott a PC-s szoftver, NVR, vagy NAS képessége lesz inkább a mérvadó a mozgások felkutatásának folyamatában. Egy jó PC-s szoftverben pl. nem csak a mozgási területeket jelölhetjük ki és nem csak a mozgás érzékenységét állíthatjuk, de lehetőségünk van akár a mozgást kiváltó folyamat időtartamát is meghatározni. Konkrétan csak akkor legyen mozgás érzékelés, ha a mozgási folyamat 1,5 másocpercig fennált, nem csak felvillant valami a képen. Írhatnánk, hogy az arc azonosítás is milyen jó, de mi történik, ha a behatolónak nincs arca, szóval ez inkább opció legyen mint alapvető kitétel.
Ennél a kameránál a mozgás érzékelés a kép egész területén egyszerre történik. A mozgás érzékelési szintet 1-10 értékek között szabályozhatjuk, amiből az egyes a legkisebb, míg a 10-es a legmagasabb érzékenységi szint. Kiszűrve az esetleges villódzásból eredő téves riasztásokat, lehetőségünk van aktiválni a mozgás kompenzációt is. Ilyenkor a kamera igyekszik a kontraszt arány eltérések által kiváltott riasztásokat elkerülni és csak a valódi mozgás érzékelésekre próbál fókuszálni. A mozgás érzékelés elindíthat egy email riasztási üzenetet is, benne néhány képkockával a kiváltó eseményről, de akár FTP-re való feltöltést is.
Biztonság
A kamerában 3 db és egyben 3 féle biztonsági szintű felhasználói fiókot kezelhetünk. Az "administrator"-nak értelemszerűen lehetősége van bármit konfigurálni a kamerában. Az "operator" már nem hozhat létre és nem törölhet felhasználókat ill. korlátozott lehetőségei vannak az egyéb konfigurálások elvégzésében is. A "visitor" jogkörű felhasználó pedig csak nézheti az aktuális videó adást a kameráról.
Távoli elérés
Egy klasszikus IP kamera távoli eléréséhez 3 dolog együttes működésére van szükség.
- Tudnunk kell, hogy a kamera oldalán működő internet csatlakozásnak mi a net felől elérhető publikus IP címe. Nem, nem a 192.168.x.x-ről van szó, hanem arról, amit a szolgáltató kioszt az előfizetője számára
- A kamerának is tudunk kell a lokális IP címét és igen, ez már 192.168.x.x címhez hasonló cím, valamint a kamera általunk megadott és használt port számát.
- A router-ben be kell állítanunk az ismert adatok alapján a távoli elérést biztosító port átiárnyítást, azaz a kamera által használt portot meg kell nyitnunk, majd a lokális címére kell irányítanunk a kéréseket vele.
Ha mindezzel megvagyunk, akkor távolról már elérhetővé válik a kamera. De abban az esetben, ha nem fizetünk a szolgáltatónknak a net felől elérhető publikus IP címért, az mindig automatikusan változni fog. Ekkor kell segítséget hívnunk a DDNS szolgáltatóktól. Ők biztosítanak egy honlap címet, amin a kamerát el fogjuk tudni érni távolból akkor is, ha véletlenszerűen változik az IP címünk a kamera internet előfizetésénél, mert a kamera, vagy a router beépített kliense a DDNS előfizetői adataink alapján mindig értesíti a DDNS szervert az IP cím változásairól. Sajnos az eszközök által leginkább támogatott DDNS szolgáltatók többsége, mint pl. a DynDNS, NO-IP már csak fizetős verzióban érhetők el.
Azonban ez nem gond a Wansview NCL-610W esetében, mert a gyártó biztosít egy olyan DDNS hosztnevet, amelyért nem kell fizetnünk, mégis el tudjuk érni vele a kameránkat akkor is, ha az IP címünk folyamatosan változik. Ilyenkor a 005abcd.nwsvr1.com-hoz hasonló címet és a kamera port számát kell megjegyezünk (mint pl. 005abcd.nwsvr1.com:1510) és a kamera távolból elérhető lesz vele.Miért tőlünk rendeld meg?
Fényezhetnénk magunkat, hogy tőlünk rendeld meg, mert mi vagyunk a legjobbak, mi vagyunk a legnagyobbak, mi vagyunk a legmegbízhatóbbak, de ez van aki számára igaz, másoknak már korántsem. A vélemény mindig szabad, de örökre szubjektív is marad. Egyébként pedig miért vásárolnál viszonteladóinktól, ha egyenesen tőlünk is megrendelheted?
- 2008 óta foglalkozunk IP kamerák és tartozékaik forgalmazásával
- Nem csak értékesítjük, de használjuk és üzemeltetjük is eszközeinket
- Élő demó kameráinkat a nap 24 órájában elérheted Élő webkamerák oldalunk alatt
- Saját raktárkészlettel dolgozunk, nem mástól rendeljük meg termékeinket, ha rendelést adsz le webáruházunkban
- Készlet adataink nyilvánosak, nem titkoljuk el mennyire kicsi vagy éppen nagy készlettel dolgozunk egy-egy típus esetén
- Ha elakadsz a telepítés, vagy használat során, kereshetsz bennünket és mi segítünk megtalálni a probléma okát
- Ha hibás, szállítási sérült vagy gyárilag hiányosan csomagolt terméket találsz, ingyen kicseréljük neked
- Ha rendelésed megérkezése után mégsem szeretnéd a terméket, 15 napon belül élhetsz áruvisszaküldési jogoddal
- Garancia időn belül meghibásodott eszközödet otthonodban, irodádban vagy bárhol ingyen átadhatod az általunk küldött futárnak aki ugyancsak ingyen fogja visszavinni számodra a javított vagy cserélt terméket
Kiszállítás
Amennyiben a termék raktárkészleten van, úgy a rendelésed leadását követő 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk számodra. Ez többnyire úgy néz ki, hogy a 11-12 óra magasságáig leadott rendeléseket igyekszünk a következő munkanapon kézbesíteni számodra. Az árut magyarországi saját raktárunkból indítjuk és 100e Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás Magyarország egész területére ingyenes. A "Kosárba rak" gomb mellett találod a termékből elérhető aktuális mennyiséget. Amennyiben csak 1-3 db-os készletet látsz, mindenképpen egyeztess velünk telefonon, mert lehet, hogy éppen most adtak le email-ben is rendelést az utolsó darabokra, amelynek készletünkre gyakorolt hatása a weboldalunkon még nem látszik.
Pénzvisszafizetési garancia
Ha nem azt a terméket rendelted volna, amire szükséged van és az értékkülönbözet megfizetése mellett végzett típuscserét sem tartod elfogadhatónak, 15 napod van arra, hogy visszavásároltasd velünk a már megvásárolt termékedet. Ehhez a termék megérkezését követően 15 naptári napon belül kell vissza indítanod hozzánk a megvásárolt eszközt minden tartozékával együtt és természetesen sértetlenül meg is kell érkeznie hozzánk. A visszavásárlási lehetőségeidről ide kattintva kaphatsz bővebb tájékoztatást.
Garancia
A Shenzhen Smarteye Digital Electronics Co., Ltd. 1 év garanciát biztosít a termékeire. Kiszolgálva a te kényelmedet tudjuk még fokozni a Wansview által kínált garanciát is. A te magad, vagy telepítő kolléga által üzembe helyezett eszközhöz díjmentes "hozzuk-visszük" garanciát nyújtunk. Ez egészen pontosan annyit tesz, hogy a hibás termékért díjmentesen küldünk futárt és a javított, vagy cserélt eszközöket ugyancsak díjmentesen szállítjuk vissza hozzád. Az oda-vissza szállítás költségét mi álljuk, ha a termék valóban hibás. A te dolgod mindössze a leszerelt és alaposan becsomagolt termék futárnak átadása és a visszaszállított darab átvétele a futártól. Garanciális feltételeinkről bővebben itt tudsz olvasni.
Technikai terméktámogatás
Minden általunk értékesített terméket egyedi sorozatszám alpján tartunk nyilván. Ezt az azonosítót a terméken is megtalálod, de az általunk kiállított számlánkon is megjelenítjük. Ha a termék üzembe helyezése során követve a használati útmutatót elakadnál, segítséget kérhetsz tőlünk ennek a sorozatszámnak a megadását követően. Igyekszünk mindenben támogatni téged, hogy a megvásárolt terméket mihamarabb használni tudd. Írhatsz számunkra email-t is, de javasoljuk, telefonon kérj segítséget tőlünk, mert azzal gyorsabban célba fogsz érni. Ha vonalunk foglalt lenne, saját költségünkön vissza fogunk hívni, mert minden esetben értesülünk hívásodról. Előfordulhat, hogy a saját termékedet nem tőlünk vásároltad, de lehetséges, hogy valamelyik viszonteladói, telepítői partnerünktől került hozzád. Ha bebizonyosodik, hogy a terméked tőlünk származik, a sorozatszám alapján jogosult vagy az ingyenes terméktámogatásra így is. De ne feledd. Csak annak lehet segíteni, aki el is fogadja a segítségnyújtást!
<div class="views-lazy-load">Betöltés...</div>
<div class="views-lazy-load">Betöltés...</div>