Hikvision IP dómkamera - DS-2CD2123G0-IU (2MP, 2,8mm, kültéri, H265+, IP67, IR30m, ICR, WDR, 3DNR, SD, PoE, IK10, audio)

Elsődleges fülek

Hikvision IP dómkamera - DS-2CD2123G0-IU (2MP, 2,8mm, kültéri, H265+, IP67, IR30m, ICR, WDR, 3DNR, SD, PoE, IK10, audio)
Elérhető készlet:
11 db
Nettó ár:
45 425 Ft
Bruttó ár: 
57 690 Ft
Kültéri
Felbontás 2 Megapixel
Látószög 110 fok
Éjjellátás 30 méter
IR-CUT
WDR
Kialakítás Fix
Memóriakártya Micro SD TF
Onvif
UPnP
DHCP

Rövid összefoglaló

 

]]>

Mi van a csomagban

A csomag a kamerán kívül nem tartalmaz mást kiegészítőt, ezért a részletes leírást kérjük mindenképpen olvasd el.

Főbb jellemzők

  • 2 Megapixel
  • 114° fokos vízszintes látószög
  • MicroSD memóriakártya támogatás
  • Vezetékes (LAN)
  • Audio támogatás: Beépített mikrofon
  • Mozgás érzékelés
  • Van PoE támogatatás
  • IP67 ellenállóság
  • P2P támogatás

Hogyan működik?

Az IP kamera ugyanolyan önálló fizikai eszköz, mint egy számítógép. Önálló IP címmel rendelkezik, saját weblapja van, amelyen nézhetjük az élőképét, körbe forgathatjuk, zoom-olhatunk vele, természetesen csak akkor, ha ez a funkció meg is megtalálható benne. Működik akkor is, ha a helyi számítógép ki van kapcsolva és élőkép biztosításához nincs szüksége másra, mint egy routeren keresztül biztosított internet kapcsolatra. Az élő adást nézhetjük a kamera weboldaláról, számítógépre vagy mobiltelefonra, táblagépre telepített program segítségével is. Az IP kamera bekapcsolása után folyamatosan működni fog. Nem akkor kapcsol be, amikor mozgást érzékel, hanem állandóan figyel. Pl. azért, hogy észrevegye, ha valamilyen nem várt esemény történik és különböző folyamatokat indít abban az esetben, ha megbízzuk ezzel.

Az IP kamerát el lehet érni helyi hálózatból is, mint pl. a 192.168.1.xxx IP címmel, de távolból is el lehet érni úgy, hogy nem kell PC-t bekapcsolva hagyni hozzá. Ilyenkor az internet csatlakozást biztosító szolgáltatótól fix IP címet kell igényelni, vagy DDNS, azaz dinamikus hosztnévszolgáltató segítségére van szükség. Ilyen szolgáltató pl. a DynDNS, vagy a NO-IP.com is. A távoli elérés ilyenkor nem a példa szerinti 192.168.1.xxx cím lesz, hanem egy publikus IP cím, mint pl. 89.34.154.233 vagy a DDNS címünk mint pl. a valami.dyndns.org.

Felbontás

2 Megapixel

Éjjellátás

IP kamerák esetében az éjjellátás mindig kényes téma. A gyártók szeretik a legnagyobb távolságot megjelölni kameráiknál, mert ezzel vonzóbbnak, eladhatóbbnak tűnik a kamera a leendő tulajdonosa számára. Mi viszont jellemzően nem ezeket az értékeket tüntetjük fel paramétereink között, hanem inkább a saját magunk által tapasztalatakat. A saját adataink között szereplő értékek inkább állnak közelebb a valósághoz, mint a kicsit torzított gyártói értékek. S hogy mi okozza a különbséget?

Az éjjellátást rengeteg dolog befolyásolja. Elsősorban az a legfontosabb, hogy egy kamera milyen érzékelővel van szerelve, hiszen a szenzor a kamera szemének egyik fele. A másik legfontosabb tényező a lencse minősége. Vannak alacsonyabb kölségvetésű kamerák, amelyek lencséje olcsóbb, gyengébb anyagokból van felépítve. Pl. a műanyagból csiszolt lencsék fényáteresztő képessége korántsem olyan jó, mint a csiszolt üveg lencséké. Azok viszont drágábbak. Néha ez okozza a legnagyobb eltérést két azonos felbontású és hasonló paraméterű kamera ára és képminősége között. Nem ritka, hogy egy-egy kamerára rakható lencse többszörösébe kerül, mint maga a kamera. De túl mindezen nem csak a kamera képessége határozza meg, hogy meddig lát a kamera sötétben.

Képzeljünk el erős elemlámpát, amivel a sötétben világítunk. A zseblámpák túlnyomó többsége pontba világít, azaz nem az egész látóterünket világítja meg, hanem a tér csak egy adott pontját. Ott jól láthatunk vele, de más területek sötétek maradnak mellette. Ha ugyanennek a lámpának a fényét nem pontba, hanem előttünk minden irányba szétszórjuk, rögtön világosabb lesz körülöttünk minden, de a zseblámpa fénye nem fog ugyanolyan távolságba elvilágítani, mintha csak pontba világítottunk vele, ezért bár nagyobb területen látunk vele, de nem akkora távolságba, mintha egyetlen pontba továbbítanánk az összes fényt. Tehát IP kamera esetében fontos az is, hogy milyen szórási szöggel rendelkezik az infra megvilágítás és annak mekkora a fényereje. De van még más egyéb tényező is.

Ha az elemlámpával kiállunk a hortobágyi pusztába és egy 5 km-re lévő magas fát világítunk meg vele, természetesen nem fogjuk tudni kivilágítani azt és nem is fogjuk látni azért, mert a fény nagy része elveszik a sötétben és ha van is visszaverődő fény, az nagyon kevés ahhoz, hogy láthassuk a fát. Ha viszont az elemlámpával egy udvarban világítunk, ahol szomszéd épületfal, tuják, kerítések és egyéb tereptárgyak tarkítják a területet, máris más a helyzet. A kis távolság miatt szépen láthatjuk őket, mert a fény elegendő mennyiségben verődik vissza róluk és ez a fontos! Ha egy gyártó azt írja az IP kamerára, hogy 30 méterig lát a sötétben, az csak akkor igaz, hogy a körülmények optimálisak a számára. Ha a hortobágyi pusztában próbáljuk üzemeltetni, ahol nagy távolságokig sincs semmilyen tereptárgy, amiről a fénye visszaverődne, a kamera talán 10-15 méterig sem fog látni a sötétben. Ha bevisszük egy átlagos udvari környezetbe, vígan láthat akár 30 méteren túl is. Ha utcafrontra helyezzük, ahol van köztéri megvilágítás, akkor bár apró lesz, de 100 méterre elhaladó autót is megfigyelhetünk vele.

Videó rögzítése

Az az jó egy IP kamerában, hogy számtalan módon rögzíthetjük a képanyagát. Mivel mind otthonokban és irodákban is megtalálható, talán a legtermészetesebb megoldás PC-t használni a célra. Ilyenkor egy alkalmazás fut a számítógépen, ami a számítógépből térfigyelő központot varázsol úgy, hogy a PC az erőforrásainak függvényében egyéb korábbi feladatait is el fogja tudni látni. Bármennyire meglepő információ, ez a megoldás csak bekapcsolt állapotban működik, tehát a számítógépnek folyamatosan üzemelnie kell.

Használhatunk a feladatra NAS-t, azaz hálózati adattárolót is. Egyre több helyszínen lehet fellelni ilyen alacsony fogyasztású eszközöket, amelyek fő célja a nagy mennyiségű adatok tárolása rendkívül alacsony fogyasztás biztosítása mellett. Értelemszerűen a NAS csak akkor fogja tudni ellátni a megfigyelő központ szerepét, ha van benne IP kamerák üzemeltetésére szolgáló alkalmazás is és támogatni is tudja a használni kívánt kamerát. Azonban máris öngólt rúghatunk a fogyasztás csökkentésére tett kísérletünkben, mert a NAS-nak is éjjel nappal működnie térfigyelő központként és rögtön nem lesz igaz rá az ultra alacsony fogyasztás. A NAS innentől valószínűleg a maximális fogyasztását fogja produkálni majd.

Fordulhatunk célhardware-hez is. Ennek neve IP kamerák esetén NVR, azaz hálózati videó rögzítő berendezés. Úgy kell tekintenünk rá, mint egy butított PC-re, egy kamerák kezelésére szakosodott NAS-ra, amely kis méretű házba lett szerelve és máshoz nem ért, mint a kamerák üzemeltetéséhez. De ahhoz nagyon. Hogy mennyire, azt típusa válogatja persze. Természetesen az NVR is bekapcsolva fogja tudni végezni feladatát és szükség lesz hozzá egy monitorra és beviteli eszközökre is, mint pl. billentyűzet és/vagy egér. Sajnos az NVR-ek többsége nem olyan rugalmas, mint egy PC, ezért a kamera kiválasztásánál körültekintően kell eljárnunk.

Email küldés

Írhatnánk, hogy a kamera képes email-t küldeni mozgás érzékelés esetén és ez milyen nagyszerű lehetőség, de árnyaljuk egy kicsit. Ahhoz, hogy egy IP kamera email riasztást tudjon küldeni mozgás érzékelés esetén, mozgást kell érzékelnie és ez egy jelentőségteljes lépcsőfok az email küldés folyamatában. Beltéri kamerák esetén a riasztást kiváltó események általában egyértelműek. Pl. nyílik az ajtó, belép valaki, a kamera mozgást érzékel, és megy az email riasztás. Zárt raktárakban hasonló a helyzet, hiszen csak akkor van riasztás, ha valaki nyitja az ajtót, áthaladnak a látótér területén, stb.

Ha a kamerát viszont olyan környzetben használjuk, amely már inkább természetes, mint mesterséges, változnak az email küldés lehetőségei. Jön a vihar, fújja a szél a fák leveleit, esik a hó, szakad az eső, a pók hálót sző a kamera elé, lepkék, rovarok, az őket üldöző maradarak repkednek a kamerák előtt. Nem mindegy, hogy ezek milyen távolságban zajlanak a kamerák előtt. Mert pl. ha egy ember 10 méterre sétál a kamera előtt, a kamera pontosan akkorának fogja látni, mint egy néhány centiméterre lévő pókot az objektív előtt. Ez kivédhetetlen velejárója a kültéri használatnak. Tehát az email riasztás lehetőségét tekintsük opciónak, de ne erre alapozzuk megfigyelési rendszerünket, mert lehet közel 100%-ban pontos és közel 100%-ban pontatlan is.

Hálózati kapcsolat

Ezt a kamerát egyaránt felkészítették a vezetékes és a vezetéknélküli hálózati adatátvitelre is. Ennek köszönhetően informatikai hálózatunkba normál RJ45 csatakozással rendelkező CAT5, CAT6, CAT7 típusú kábelek segítségével, de akár WiFi aatátvitellel is illeszthetjük.

30 méteres távolságon belül célszerű CAT5e kábelt felhasználni, amelynek anyaga nyugodtan lehet akár rézzel futtatott alu kábel is. Ennél nagyobb távolságban, maximum 60-70 méteres távolságig kizárólag rézből készült kábel használjunk, mert az alu kábelek nagyobb ellenállása miatt a hálózati adatátvitel sikerességében csak reménykedhetünk majd. Ennél nagyobb kábelhosszúság esetén a folyamatos adatátvitel nem mindig biztosított. A 80-100 méteres maximális vezetékhossz csak igen jó minőségű kábelek esetén lehetséges, ezért a kamera számára kiépített hálózatnál célszerűbb rövidebbre venni a kábel tervezett hosszát és inkább beiktatni egy-egy switch-et 60-70 méteres távolságokban.

Mivel a kamera alkalmas a WiFi hálózatokra történő csatlakoztatásra is, azaz van benne WiFi modul, a wireless kapcsolat használata esetén próbáljuk olyan elérési pontra csatlakoztatni a kamerát, amely stabil jelerősséggel és jeltisztasággal rendelkezik. Amennyiben a WiFi kiszolgáló eszközünk nem stabil, a kamera sem lesz az és természetesen rendellenes működést eredményez. Tisztában kell lennünk vele, hogy a WiFi sosem lesz olyan stabil, mint a LAN, hiszen hónapokig tartó üzembiztos működést követően is tud meglepetést okozni. Ilyen pl., ha a közelben valaki új wireless eszközöket kezd használni akár a tudtunk nélkül is, mert az interferencia ellen sajnos egyelőre még nem létezik hatásos megoldás. Vezetéknélküli kapcsolat esetén figyelni kell arra is, hogy a WiFi nem szereti a tereptárgyakat. Amennyiben a WiFi jelet falon keresztül kell átvinni a kameráig, csak remélni lehet, hogy a kapcsolat stabil lesz. Falon át való adatforgalmazás esetén ügyelnünk kell arra, hogy a jelátvitel a falon keresztül a lehető legrövidebb távolságon át legyen lebonyolítva, tehát közel merőleges legyen. Nem mindegy, hogy egyetlen fal esetén a jel pl. 25cm-t halad a falban, vagy rézsút 3 métert kell haladnia benne. Ha a kamera és az őt kiszolgáló vezetéknélküli egység, mint pl. egy router vagy access point egy légtérben van a kamerával és az antennáik optikailag látják egymást, úgy 54Mbit-es hálózat esetén kb. 50 méteres távolságban helyezhetők el egymással szemben. Ha az antennák nem látják egymást, akár gond is lehet  belőle, mert beltérben egy hűtőszekrény ugyanúgy akadálya lehet a jelátvitelnek, mint kültérben egy fa vagy kerítés.

Mivel ebben az eszközben egyszerre megtalálható a vezetékes és vezetéknélküli kapcsolódási lehetőség is, WiFi gyengeség esetén még mindig lehetőségünk van visszatérni a vezetékes kapcsolat használatához.

Mozgás érzékelés

Amikor mozgás érzékelésről van szó, mindig ingoványos területen lépkedünk, mert a mozgás érzékelés folyamatát számos tényező együttesen alkotja. Az érzékelés eredményét befolyásolja a hardware, a rajta futó intelligens, vagy kevésbé okos számítási algoritmusok és nem utolsó sorban a környezeti behatások. Az IP kamerák szoftveres mozgás érzékelést végeznek, amikor a keletkezett képkockák tartalmát hasonlítják össze egymással keresve bennük az algoritmusuk által meghatározott eltérési mintázatokat. Vannak egyszerűbb típusok, amelyek csak a képpontok számának mennyiségét vizsgálják, de vannak, ahol az alakok, esetleg arcok felismerése is megtörténik és ezen objektumok mozgását vizsgálja képtartalom alapján a szoftver. Utóbbi már inkább hasonlít az emberi agy munkájára, de még messze vagyunk az emberi elme végezte közel tökéletes felismeréstől.

Azonban hiába az intelligens felismerés, mindig lesznek tévesztések. Amikor egy pók mászik be az érzékelő elé, látszódhat akkorának, mint egy kamion 15-20 méteres távolságban, ezért kiváltódhat hatására a mozgás érzékelési folyamat ugyanúgy, mintha repülőgép helyett egy madár vagy pillangó repülne be a képbe. Ezen csak fejlettebb szoftveres algorimusokkal védekezhetünk. Mivel a  kamerák képessége mindig adott a PC-s szoftver, NVR, vagy NAS képessége lesz inkább a mérvadó a mozgások felkutatásának folyamatában. Egy jó PC-s szoftverben pl. nem csak a mozgási területeket jelölhetjük ki és nem csak a mozgás érzékenységét állíthatjuk, de lehetőségünk van akár a mozgást kiváltó folyamat időtartamát is meghatározni. Konkrétan csak akkor legyen mozgás érzékelés, ha a mozgási folyamat 1,5 másocpercig fennált, nem csak felvillant valami a képen. Írhatnánk, hogy az arc azonosítás is milyen jó, de mi történik, ha a behatolónak nincs arca, szóval ez inkább opció legyen mint alapvető kitétel.

Memóriakártya használata

Ennél a kameránál lehetőségünk van a képanyag memóriakártyára való rögzítésére is, amely egy rendkívül vonzó lehetőség, hiszen a rögzítéshez nem kell más eszközöket is üzemben tartanunk. Joggal gondolhatjuk, hogy adott a kamera, veszünk bele egy 32 Gb-os kártyát amit belenyomunk a foglalatba és máris kész az önálló rögzítés legegyszerűbb formája. Úgy gondoljuk évekre le van tudva a rögzítési problémánk. Az elgondolás jó, csak információ hiányában tévedünk egy kicsit.

Kezdjük ott, vajon hányszor lehet újraírni egy merevlemezt (HDD)? Ez természetesen változó, de többnyire kb. 300-400 ezerszer, némelyik típust még többször is újra lehet írni. Ami igaz is, meg nem is, mert az írási lehetőségek a szektorokra vonatkoznak. Egy-egy fájl, több szektort is átfed, sőt egy-egy szektorban több fájltöredék is lehet. Lesznek olyan szektorok, amikbe többször írunk, míg másokba kevesebbszer. Hogy ez milyen arányban fordul elő, az többnyire az alkalmazott technológiától és annak árától függ. Amikor egy szektor elfárad, akkor jönnek a HDD-k esetében a rossz szektorok, amiket már nem fogunk tudni többet használni, mert elkoptak. De mi van az SSD-kel, amikben nincs mozgó alkatrész?

Az általános SSD lemezek a memóriakártyákoz hasonlóan NAND FLASH memóriamodulokat használnak. Ezekben megtalálható pl. az a S.M.A.R.T. technológia, ami figyeli, hogy melyik szektor hányszor volt már írva és igyekszik a következő írási ciklusok alkalmával a kevésbé használatakat terhelni, így növelve a lemez élettartamát. Azaz nehezebben fáradnak el rajta a szektorok. A hiba ott van elrejtve és nem kommunikálva, hogy az élettartam nem elég hosszú, ha folyamatosan változtatjuk a lemez tartalmát. Ha egy-egy szektor írási ciklusának végére érünk, akkor többnyire a lemez lezár, írni már nem tudunk rá, csak a meglévő adatokat tudjuk levolvasni róla.

A Flash memóriák is pontosan így működnek azzal az aprócska eltéréssel, hogy hiányzik belőlük a S.M.A.R.T. okossága. Ennek az a veszélye, hogy a lemez töredezettsége miatt lesznek szektoraink, amelyek 5x, 10x, 20x, 50x vagy akárhányszor elhasználtabbak lesznek a töbinél. S ha elérkezik a memóriák elfáradása, akkor a lemez itt is lezár írásvédett módba. De vajon hányszor lehet újra írni egy-egy memóriakártyát? Egyik gyártó sem vallja be, de kb. 3-5000-szeres a szektoronkénti írhatósági ciklus. Ebből rögtön lejöhet, hogy ha naponta tele is írjuk a kártyát, akkor is 3000-szer tudjuk tele írni a kártya tartalmát, tehát 3000 napig, azaz 8,2 évig működhet majd. De ha lesznek szektoraink, amelyek 10x terlhetebbek a többinél, akkor már csak 300-as ciklusról beszélünk, ami ugye egy év sincs. Ha 30x terheltebb szektorrokkal is fogunk rendelkezni, akkor máris csak 100 napról beszélünk. A szektorok elfáradása pedig nem tartozik az élettartam garanciába sehol sem. Ennyit bír a(z olcsó) csúcstechnológia.

Tehát jó a memóriakártyás rögzítés, de oda kell figyelni rá, folyamatos ellenőrzést igényel és ebben rejlik a veszélye.  Nem lehet megjósolni, hogy meddig fogja bírni pontosan, nehogy akkor ne működjék, amikor szükség lenne rá, hiszen ebben az esetben semmit sem értünk el vele. S hogy mennyi fér egy 32 Gb-os kártyára? Terhelés függő természetesen. Pl. 4Mbit-es tömörítéssel, 30fps képkockasebességgel napi 43,2Gb tárhely igényünk van (4 Mbit / 8 bit * 60 másodperc * 60 perc * 24 óra = 43,2Gb). Ha kell a jó minőség, de elég a másodpercenkénti 15 képkocka is, akkor máris feleződik az igény, tehát 21,6Gb a napi tárhely igény folyamatos rögzítés mellett.

Biztonság

A z eszköz beállítása során saját jelszóval rendelkező felhasználói fiókot tudunk beállítani. A jelszó vissza nem fejthető, ezért igyekezzünk olyan nevet és jelszót beállítani, amelyet könnyen meg tudunk jegyezni, de mégis elég erős ahhoz, hogy ne legyen könnyen kitalálható.

A névben és a jelszóban az angol ABC kis és nagybetűi, valamint számok szerepeljenek, kerüljük a speciális karaktereket. Mivel a bizotnsági eszközök http parancsokkal kommunikálnak, az url-ben átadott paraméterek bizonyos esetekben rendellenes működést okozatnak a különböző platformokon való használat során.

Név/jelszó nélkül nincs lehetőségünk hozzáférni a beállításokhoz, de akár az élőképhez sem. Ha elveszítettük a bejelentkezési nevet vagy jelszót, nincs lehetőségünk visszakapni azt, resetelni kell a beállításokat. Ennek a folyamatnak a menetéről kérjük kérdezz bennünket bizalommal!

Távoli elérés

A P2P IP kamera távoli elérése talán az egyik legegyszerűbb dolog. A peer-to-peer protokoll működési elvét követve egy köztes szerver adatbázisát felhasználva, a két fél, konkrétan az applikáció és a kamera közötti csatorna közvetlenül létrejön megkönnyítve a konfigurációt és a használatot mindenféle port átirányítás és egyéb részletekbemenő konfiguráció nélkül.

A kamerán megtalálható egy QR kód, ill. ennek karakterekkel kifejezett jelentése. Enek a kódsornak vagy QR kódnak applikációval való beolvasása, valamint a név/jelszó megadása után a kamera távolból máris képes élőképet biztosítani. Nem kell a routerben beállítani semmit, sőt mivel a P2P direkt csatornát biztosít az app és a kamera között, az élőkép biztosítható bármilyen internet mögül is. Áram alá rakjuk a kamerát, megnyitjuk a kezelő alkalmazást, lefényképezzük a mobillal/tablet-tel a QR kódot vagy kézzel bevisszük a kódsort, beírjuk a kamerába való bejelentkezéshez szükséges nevünket, jelszavunkat és máris működik a távoli elérés.

Nagyon fontos a p2p kapcsolat használatához, hogy a routerben engedélyezni kell az uPnP funkciót. A Universal Plug and Play egy olyan funkció a routerekben, amely lehetővé teszi, hogy a kamera saját maga nyithasson tetszőleges szabad portot a távoli elérése érdekében. A gyártó sok más termékéhez hasonlóan ennél a kameránál is alapvetés, hogy a konfigurált felhasználói név és jelszó hiánya esetén nem lehet élőképet és konfigurációs interfészt elérni rajta.

Onvif

Az ONVIF egy szervezet, amit az Axis Communications, a Bosch Security Systems and Sony hozott létre azért, hogy az IP alapú megfigyelő rendszerek elemei (pl. kamerák és rögzítők) egy szigorú szabványban rögzített módon márkafüggetlenül is kommunikálhassanak egymással. De amint tudjuk, az életben vannak csavarok, amelynek egyik velejárója, hogy az ONVIF soha nem lett szabvány, a másik, hogy a protokoll változik és az ONVIF verziók gombamód szaporodni kezdtek, így az ONVIF-ban szinte már számtalan verzió és alverzió látott már napvilágot. Ahhoz, hogy két ONVIF kompatibilis eszköz kommunkálni tudjon egymással fontos, hogy az alkalmazott verzióik vagy azonosak legyenek, vagy a rögzítő oldal magasabb verziószámot képviseljen. Ellenkező esetben a két termék nem fog tudni információt megosztani egymással, hiszen más-más nyelvet fognak használni a kommunikációban. Amire viszont oda kell figyelni, hogy hiába azonos két specifikáció követés, ha a mérnök, aki az adott protokoll követését megírta hibát vétett. Mielőtt óriási rendszert építtetnénk a kamerákból le kell tesztelni a tervezett eszközök zökkenőmentes működését, nehogy a projekt közepén érjen meglepetés bennünket. Érdemes márkán belül maradni, mert ott a legkisebb a hiba lehetőség a saját protokoll használata miatt, de ha már vegyíteni kell két különböző gyártó termékét egy rendszer alá, érdemes kikérned véleményünket, hogy vannak-e tapasztalataink az adott típusok együttműködéséről.

Miért tőlünk rendeld meg?

Fényezhetnénk magunkat, hogy tőlünk rendeld meg, mert mi vagyunk a legjobbak, mi vagyunk a legnagyobbak, mi vagyunk a legmegbízhatóbbak, de ez van aki számára igaz, másoknak már korántsem. A vélemény mindig szabad, de örökre szubjektív is marad. Egyébként pedig miért vásárolnál viszonteladóinktól, ha egyenesen tőlünk is megrendelheted?

  • 2008 óta foglalkozunk IP kamerák és tartozékaik forgalmazásával
  • Nem csak értékesítjük, de használjuk és üzemeltetjük is eszközeinket
  • Élő demó kameráinkat a nap 24 órájában elérheted Élő webkamerák oldalunk alatt
  • Saját raktárkészlettel dolgozunk, nem mástól rendeljük meg termékeinket, ha rendelést adsz le webáruházunkban
  • Készlet adataink nyilvánosak, nem titkoljuk el mennyire kicsi vagy éppen nagy készlettel dolgozunk egy-egy típus esetén
  • Ha elakadsz a telepítés, vagy használat során, kereshetsz bennünket és mi segítünk megtalálni a probléma okát
  • Ha hibás, szállítási sérült vagy gyárilag hiányosan csomagolt terméket találsz, ingyen kicseréljük neked
  • Ha rendelésed megérkezése után mégsem szeretnéd a terméket, 15 napon belül élhetsz áruvisszaküldési jogoddal
  • Garancia időn belül meghibásodott eszközödet otthonodban, irodádban vagy bárhol ingyen átadhatod az általunk küldött futárnak aki ugyancsak ingyen fogja visszavinni számodra a javított vagy cserélt terméket

Kiszállítás

Amennyiben a  termék raktárkészleten van, úgy a rendelésed leadását követő 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk számodra. Ez többnyire úgy néz ki, hogy a 11-12 óra magasságáig leadott rendeléseket igyekszünk a következő munkanapon kézbesíteni számodra. Az árut magyarországi saját raktárunkból indítjuk és 100e Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás Magyarország egész területére ingyenes. A "Kosárba rak" gomb mellett találod a termékből elérhető aktuális mennyiséget. Amennyiben csak 1-3 db-os készletet látsz, mindenképpen egyeztess velünk telefonon, mert lehet, hogy éppen most adtak le email-ben is rendelést az utolsó darabokra, amelynek készletünkre gyakorolt hatása a weboldalunkon még nem látszik.

Pénzvisszafizetési garancia

Ha nem azt a terméket rendelted volna, amire szükséged van és az értékkülönbözet megfizetése mellett végzett típuscserét sem tartod elfogadhatónak, 15 napod van arra, hogy visszavásároltasd velünk a már megvásárolt termékedet. Ehhez a termék megérkezését követően 15 naptári napon belül kell vissza indítanod hozzánk a megvásárolt eszközt minden tartozékával együtt és természetesen sértetlenül meg is kell érkeznie hozzánk. A visszavásárlási lehetőségeidről ide kattintva kaphatsz bővebb tájékoztatást.

Garancia

Ennél a terméknél 36 hónap gyártói/forgalmazói és teljes egészében magyarországi jótállást biztosítunk. A jótállás határidejének kezdete a megrendelt termék kiszállításának ideje és nem függ a termék gyártásának idejétől. A jótállás érvényesítésének feltétele, hogy a hibás termékről a jótállási határidőn belül írásos információt kell kapnunk a felhasználó részéről és a terméknek legkésőbb a jótállási határidőt követő 7 napon belül elküldésre kell kerülnie részünkre. Garanciális feltételeinkről bővebben itt tudsz olvasni.

Technikai terméktámogatás

Az ONVIF egy szervezet, amit az Axis Communications, a Bosch Security Systems and Sony hozott létre azért, hogy az IP alapú megfigyelő rendszerek elemei (pl. kamerák és rögzítők) egy szigorú szabványban rögzített módon márkafüggetlenül is kommunikálhassanak egymással. De amint tudjuk, az életben vannak csavarok, amelynek egyik velejárója, hogy az ONVIF soha nem lett szabvány, a másik, hogy a protokoll változik és az ONVIF verziók gombamód szaporodni kezdtek, így az ONVIF-ban szinte már számtalan verzió és alverzió látott már napvilágot. Ahhoz, hogy két ONVIF kompatibilis eszköz kommunkálni tudjon egymással fontos, hogy az alkalmazott verzióik vagy azonosak legyenek, vagy a rögzítő oldal magasabb verziószámot képviseljen. Ellenkező esetben a két termék nem fog tudni információt megosztani egymással, hiszen más-más nyelvet fognak használni a kommunikációban. Amire viszont oda kell figyelni, hogy hiába azonos két specifikáció követés, ha a mérnök, aki az adott protokoll követését megírta hibát vétett. Mielőtt óriási rendszert építtetnénk a kamerákból le kell tesztelni a tervezett eszközök zökkenőmentes működését, nehogy a projekt közepén érjen meglepetés bennünket. Érdemes márkán belül maradni, mert ott a legkisebb a hiba lehetőség a saját protokoll használata miatt, de ha már vegyíteni kell két különböző gyártó termékét egy rendszer alá, érdemes kikérned véleményünket, hogy vannak-e tapasztalataink az adott típusok együttműködéséről.

<div class="views-lazy-load">Betöltés...</div>

<div class="views-lazy-load">Betöltés...</div>